10+ Projekte. 6 Monate. Eine Digitale Vision.

Domis Construction mit Sitz in Manchester ist bekannt für die Durchführung komplexer Wohn- und Gewerbeprojekte im ganzen Vereinigten Königreich. Das Unternehmen, das sich der operativen Exzellenz verpflichtet hat, wollte die Nachverfolgung des Projektfortschritts und die Sicherstellung der Qualität verbessern – zuvor wurde dabei auf manuelle, auf Excel basierende Prozesse gesetzt.

Vor der Einführung von Sablono stand Domis vor mehreren wichtigen Herausforderungen:

• Manuelle Arbeitsbelastung: Jedes Projekt erforderte tägliche Update-Meetings mit bis zu acht Personen, was insgesamt etwa 40 Mannstunden pro Woche und Baustelle ausmachte.

• Papierbasierte Prozesse: Die Teams dokumentierten Updates vor Ort in Notizbüchern und übertrugen sie anschließend auf eine Pinnwand im Büro.

• Mangelnde Verantwortlichkeit: Da nicht klar dokumentiert war, wer die Updates vorgenommen hatte, führte der auf Excel basierende Tracker häufig zu Unstimmigkeiten.

• Fragmentierte Qualitätsprozesse: Qualitätskontrollen wurden separat erfasst, was es erschwerte, sie mit den aktuellen Projektdaten zu verknüpfen.

• Begrenzte Datenübersicht: Kritische Informationen wie Fortschrittsfotos oder QA-Dokumentation waren schwer zugänglich, was die Nachbetreuung und Einhaltung von Vorschriften beeinträchtigte.

Angesichts der Grenzen ihres bisherigen Prozesses zog Domis in Betracht, eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln. Bedenken hinsichtlich Kosten, Skalierbarkeit und Risiken führten sie jedoch dazu, eine fertige Plattform zu suchen.

Anforderungsorientierte Suche

Unter der Leitung von Katherine Bromwell, Business Change Manager, erstellte Domis ein 12-seitiges Anforderungsdokument. Dieser strukturierte Ansatz leitete den Anbieterbewertungsprozess und stellte sicher, dass jede ausgewählte Plattform den tatsächlichen operativen Bedürfnissen entspricht.

Die Wahl

Sablono wurde ausgewählt, weil es die Fähigkeit besitzt:

• Aktivitäten und Qualität in einer einzigen, integrierten Plattform zu verfolgen

• Visuelle, Echtzeit-Updates an die Teams vor Ort zu liefern

• Prozesse über mehrere Projekte hinweg zu standardisieren

Domis startete mit einem Pilotprojekt, das zunächst auf drei Monate angelegt war. So konnte sich das Team fokussieren, schnell lernen und Vertrauen in das neue System aufbauen.

Bereits nach drei Wochen erwies sich das Pilotprojekt als voller Erfolg: Die intuitive Benutzeroberfläche und das visuelle Tracking führten zu einer schnellen Akzeptanz auf der Baustelle. Daraufhin skalierte Domis den Einsatz von Sablono auf alle weiteren Projekte und Arbeitsabläufe.

„In dem Moment, in dem wir das Pilotprojekt starteten, haben wir den Mehrwert sofort erkannt – die Leute nutzten das System, entdeckten eigenständig Funktionen und wollten mehr.“
– Katherine Bromwell, Business Improvement Manager, Domis

 

Schnelle Skalierung

Das Unternehmen rollte Sablono auf allen 10 laufenden Projekten aus, unterstützt von einem zentralen internen Team, das die Einführung koordinierte, Fragen von den Baustellen beantwortete und die Tracker projektspezifisch anpasste.

Vom ersten Testprojekt bis zur Einführung in den neun weiteren Live-Projekten vergingen nur sechs Wochen.

Domis verfolgte alle Bauphasen – von den Gründungsarbeiten, dem Betonieren und den Bodenplatten über die Fassade und Frühbauleistungen bis hin zur Übergabe.

Zentrale Unterstützung

Ein internes Team bei Domis fungiert als zentrale Koordinationsstelle und bietet kontinuierliche Unterstützung für die Projektteams. So wurde ein reibungsloser Ablauf, schnelle Problemlösungen und ein kontinuierlicher Austausch zwischen dem Baustellenpersonal und dem zentralen Implementierungsteam sichergestellt.

Zeitersparnis

• Meetings halbiert: Früher einstündige tägliche Meetings dauern jetzt nur noch 30 Minuten
  
  
• Wöchentlich werden pro Baustelle 40 Arbeitsstunden eingespart, was Zeit für wertvollere Aufgaben freisetzt

Verbesserte Qualitätssicherung

• Projektteams erfassen jetzt umfassende, mit Zeitstempel versehene Nachweise von Inspektionen und können Fotos sowie Dokumente direkt von ihren Mobilgeräten zu den Aktivitäten hinzufügen
  
  
• Das Nachbetreuungsteam hat sofortigen Zugriff auf historische Daten und Fortschrittsfotos
  
  
• Die Dokumentation für behördliche Anforderungen (z. B. Brandschutztüren, Sicherheitsinspektionen) ist nun zentralisiert und leicht abrufbar

„Früher hat die Suche nach einem Beweis für ein Leck Stunden oder Tage gedauert. Jetzt dauert es einen Klick und eine Minute, um Fotos von dem zu sehen, was sich hinter der Wand befindet.“ – Katherine Bromwell, Managerin für Geschäftsverbesserung, Domis

 

Immer den Status kennen

Teams konnten Aktualisierungen live direkt von der Baustelle mit ihren Mobilgeräten vornehmen, was manuelle papierbasierte Prozesse eliminierte und sicherstellte, dass alle Projektdaten stets aktuell sind.

Mit Sablonos Activity Tracker konnte Domis auf einen Blick den Status und Fortschritt eines Projekts sehen.

Sie konnten erkennen, ob ein Projekt im Zeitplan liegt und ob es Probleme gibt. Dies schuf echte Transparenz für alle Projektbeteiligten.

Mehr Verantwortung

Jede Aktualisierung in Sablono ist nachvollziehbar – Nutzer sehen leicht, wer wann welche Änderung vorgenommen hat. Dieses Maß an Transparenz hat Vertrauen zwischen den Teams geschaffen und die Kommunikation mit Nachunternehmern verbessert.

 

Skalierbare Standardisierung

Domis pflegt jetzt eine standardisierte Suite von 15 Trackern, die schnell dupliziert und an neue Projekte angepasst werden können, um Konsistenz zu gewährleisten, ohne die Flexibilität einzuschränken.

 

Einbindung der Nachunternehmer

Obwohl die anfängliche Einführung bei den Nachunternehmern klare Anweisungen erforderte, erkannten sie schnell die Vorteile. Viele sind aktive Nutzer geworden, während nur wenige weiterhin ihre eigenen QA-Tools verwenden, deren Ergebnisse Domis in Sablono integriert, um eine einzige Quelle der Wahrheit zu schaffen. 

„Wir dachten, die Nachunternehmer könnten sich gegen die Veränderung wehren. Stattdessen hat unser Baustellenteam sie in der App geschult – und jetzt sind sie begeistert.“
– Katherine Bromwell, Managerin für Geschäftsverbesserung, Domis